Con un porcentaje de acuerdos en las causas efectivamente mediadas, superior al 67%, con índices de satisfacción usuaria de un 6.5 promedio; y un trabajo con Tribunales de Familia de Santiago, por ya casi cuatro años, el Centro de Mediación y Familia, CEMFA Ltda. decidió participar en la nueva licitación, con la rigurosidad y profesionalismo que lo caracteriza.

Pese a que las condiciones establecidas por las Bases de licitación dadas a conocer a fines de febrero, plantean un criterio economicista con el que CEMFA no está de acuerdo, el Centro de mediación y familia decidió  que intervendrá con una propuesta en dicho proceso de adjudicación de las causas mediables para los años 2009 (diciembre) y 2012.
En la práctica, las bases elaborados por el Ministerio de JUsticia, desoyendo todas  las consideraciones hechas por expertos en la materia, obligan a los mediadores a colocar un precio al acuerdo haciendo una oferta económica que se promedia con la calificación por experiencia o capacitación y formación.
Esto, que podría introducir serios sesgos al SNM (Sistema Nacional de Mediación), en virtud de incentivar mediaciones express o conciliaciones por sobre la mediación en sí, es una realidad, y dentro de ese escenario es que se deberá competir.

En el caso de CEMFA, llegamos a esta licitación con un universo de causas derivadas a nuestro  Centro de casi cinco mil, desde los cuatro Tribunales de Familia de Santiago, y efectivamente mediadas,de casi dos mil.  De ellas, mil seiscientas fueron acuerdos validados y sentenciados por Tribunales como sentencia ejecutoriada, que obliga al cumplimiento por cada una de las partes.

CEMFA participa, adicionalmente, en el Proyecto piloto con el Primer Tribunal de Familia de Santiago, donde, desde el mismo Tribunal, se agendan las sesiones para las partes que acepten concurrir a mediación, lo que ha incidido directamente en la agenda del Centro, que a pesar de dicho inconveniente real, aceptó colaborar con el Minju y el Poder Judicial, en orden a generar instancias de mejoramiento del sistema.

En la misma perspectiva, durante los últimos dos meses hemos colaborado directamente como usuarios en marcha blanca, del sistema Intranet de la Unidad de Mediación, detectando fallas en el sistema informático diseñado, y contribuyendo a su rectificación por parte del equipo responsable del Ministerio. Este intranet deberá ser utilizada por todos quienes liciten y adjudiquen, y será una herramienta que permitirá agilizar el sistema de pagos y mejorar el tema gestión de causas.

Una vez más, confiamos en que el profesionalismo demostrado en estos años, así como las cofras concretas que exhibe CEMFA, nos permitirán continuar colaborando en la administración de justicia, desde la cultura de la paz.